移动宽带强退订方法

3、 线上取消：用户可以通过中移动网上商城或移动客户端进行作。 登录中移动网上商城或移动客户端，点击“我的宽带”-“业务管理”-“宽带退订”，输入宽带账号、密码和验证码，点击“查询”，选择“退订”，点击“提交”。

1、 1、通过拨10086热线经过工服务可以取消宽带，移动网上营业目前只支开启业务，不支取消业务，如果要取消业务的话，可以去营业办理，或者客服，转工服务进行取消。 2、带身份证原件到移动公司营业办理销户，如安装宽带时候有付过猫押金，退还后即可正式销户。

2、 1、给10086，告诉他你要取消宽带，这时不管你说什么客服都只会告诉你他没有权限，你必须去营业才可以办理。 有的客服可能会问你为什么取消，说会帮你登记然后上报，之后会有回访然后同样告诉你他没有权限，你必须去营业办理。 2、还是10086，要明确告诉客服你要投诉，他会帮你登记且上报。