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网易手机号换绑24小时为啥不成功


近日,有网友反映,网易手机号更换绑定24小时后仍不成功。 对此,网易官方进行了回应。


网易官方表示,为了保障用户账号安全,网易在更换手机号绑定时,需要进行24小时的安全验证。 在此期间,用户无法对账号进行修改或操作。


安全验证主要包括以下几点:



  • 验证手机号是否属于用户本人;

  • 验证用户是否被盗号;

  • 验证用户是否进行过风险操作;


如果用户在24小时内未完成安全验证,则手机号更换绑定将失败。 用户需要重新申请更换手机号绑定。


为了避免手机号更换绑定失败,建议用户在申请更换手机号绑定前进行以下操作:



  • 确保绑定的手机号已收到网易官方发送的短信验证码;

  • 使用网易官方的正规渠道进行手机号更换绑定;

  • 在更换手机号绑定期间,不要对账号进行任何修改或操作;


如有疑问,可联系网易客服进行咨询。

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